HEORSHE

Nhà phân phối của chúng tôi

/upload/module/m43_faqs/1764813840805716.jpg
Tại sao nên chọn Heorshe?

HEORSHE là một thương hiệu toàn cầu được thành lập vào năm 2018, tập trung vào các sản phẩm ăn uống cho trẻ em, đội ngũ thiết kế tại Mỹ, nhà máy tại Trung Quốc, hiện có nhà phân phối và bán buôn tại hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ. HEORSHE được vinh danh là một trong 10 thương hiệu hàng đầu khu vực Châu Á Thái Bình Dương, và giành giải thưởng “Thương hiệu xuất sắc hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương năm 2021 & 2022”, giải thưởng Reddot 2024 xuất sắc nhất, giải thưởng iF DESIGN AWARD 2025.
Tất cả sản phẩm đều có bằng sáng chế về kiểu dáng và chất liệu không chứa BPA, PVC, Latex. Chúng tôi có hệ thống dịch vụ và hỗ trợ hoàn thiện dành cho tất cả các nhà phân phối.

Sản phẩm của HEORSHE là gì?
HEORSHE chủ yếu tập trung vào các sản phẩm ăn uống cho trẻ sơ sinh từ 0 đến 3 tuổi, chẳng hạn như bình sữa, cốc tập uống chăm sóc răng miệng, núm vú giả ngày đêm, bộ đồ ăn cho trẻ tập đi, đồ gặm nướt, yếm ăn, bộ thìa dĩa cho bé, ghế ăn dặm, v.v.
Thương hiệu HEORSHE có những ưu điểm gì?

1. Thiết kế:Chúng tôi tận tâm phát triển các sản phẩm an toàn và thời trang dành cho các bậc phụ huynh, và chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để thiết kế từng sản phẩm, từ chất liệu, chức năng, kiểu dáng đến bao bì, nhờ đó mỗi sản phẩm mới của chúng tôi đều được các bậc phụ huynh trên toàn thế giới đón nhận. Và tất cả các sản phẩm đều được bảo hộ kiểu dáng, điều này giúp sản phẩm của chúng tôi nổi bật trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

2. An toàn:Chúng tôi lựa chọn nguyên liệu đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm cho từng sản phẩm, tất cả đều không chứa BPA, sản phẩm được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế và có chứng nhận FDA và LFGB. Chúng tôi không chỉ mang đến sự an toàn và thoải mái cho bé mà còn giúp cha mẹ thao tác dễ dàng và thuận tiện hơn.

3. Hỗ trợ:Chúng tôi hỗ trợ rất nhiều cho các nhà phân phối để đảm bảo họ thực hiện tiếp thị và bán hàng dễ dàng hơn.

4. Dịch vụ:Chúng tôi có hệ thống dịch vụ hoàn thiện, khi nhà phân phối gặp bất kỳ vấn đề nào trên thị trường, họ có thể tìm được người phụ trách để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và dễ dàng.

5. Thành tựu thương hiệu:Hiệu quả hoạt động rất tốt không chỉ trên website và mạng xã hội mà còn ở tất cả các khu vực phân phối. Và thương hiệu ngày càng nổi tiếng trên thị trường toàn cầu.

6. Tương lai thương hiệu:Hàng năm chúng tôi chi rất nhiều tiền cho thiết kế sản phẩm và quảng cáo tiếp thị, hoạt động kinh doanh phát triển rất nhanh trong năm 2023 vừa qua, và một số công ty đầu tư muốn đầu tư vào thương hiệu của chúng tôi để có thêm nhiều cơ hội kinh doanh.

Những sản phẩm bán chạy nhất của HEORSHE là gì?
Mỗi sản phẩm của HEORSHE đều đáp ứng được những nhu cầu khác nhau của trẻ sơ sinh và đều nhận được phản hồi tích cực từ thị trường. Thật khó để nói sản phẩm nào bán chạy nhất, nhưng theo doanh số bán ra, bình sữa, cốc nước và núm vú giả là ba sản phẩm bán chạy nhất trong dòng sản phẩm của chúng tôi cho đến nay.
Các sản phẩm của HEORSHE được làm từ những chất liệu gì? Độ an toàn có được đảm bảo không?
Các sản phẩm thương hiệu HEORSHE chủ yếu sử dụng silicone cấp thực phẩm như bình sữa, núm vú giả, yếm, đồ gặm nướt, v.v. Một số sản phẩm khác có chứa chất liệu PP, như cốc nước, ghế ăn dặm, v.v. Tất cả các chất liệu đều không chứa BPA và đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ bé và tạo môi trường sử dụng an toàn trong gia đình. Sản phẩm có chứng nhận FDA và LFGB.
Hiện tại bạn có bao nhiêu nhà phân phối?
Đến nay, chúng tôi đã mở rộng hoạt động sang châu Á, châu Âu, châu Phi, châu Đại Dương, Bắc Mỹ và Nam Mỹ. Sản phẩm của chúng tôi được phân phối tại các cửa hàng trực tuyến và ngoại tuyến ở hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm Monaco, Azerbaijan, Philippines, Việt Nam, Nga, Georgia, Thái Lan, Indonesia, Campuchia, Dubai, Anh, Đức, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Latvia, Lithuania, Estonia, Slovakia, Mỹ, Canada, Úc, Ả Rập Xê Út, Mexico, Chile, Peru, v.v.
Chúng tôi có thể sử dụng thương hiệu OEM của riêng mình không?
Rất tiếc vì không thể sản xuất OEM cho các sản phẩm của HEORSHE, nhưng chúng tôi rất vui được hợp tác thương hiệu, điều này sẽ giúp cả hai bên cùng phát triển.
Cách pha dung dịch vệ sinh cho các sản phẩm HEORSHE?

Có nhiều phương pháp khử trùng như khử trùng bằng cách đun sôi và khử trùng bằng nồi hấp, cũng như mua tủ khử trùng bằng tia cực tím chuyên dụng. Tuy nhiên, trước khi sử dụng, cần phải so sánh kỹ các sản phẩm làm từ các vật liệu khác nhau để tránh những vấn đề không mong muốn.
Đảm bảo vệ sinh và khử trùng kỹ lưỡng bình sữa, cốc uống nước và các sản phẩm silicon khác, sử dụng các phương pháp làm sạch và khử trùng thích hợp để đảm bảo vệ sinh và sức khỏe cho trẻ sơ sinh.

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu? Thời gian giao hàng là bao lâu? Phương thức thanh toán là gì?

● Số lượng đặt hàng tối thiểu: 1 thùng cho một mã sản phẩm duy nhất; ví dụ: Bình sữa trẻ em 160ml, 24 chiếc/thùng, vậy số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho sản phẩm này là 24 chiếc, bạn có thể kiểm tra thông tin đóng gói mà tôi đã gửi cho bạn về tất cả các sản phẩm của chúng tôi.

● Thời gian giao hàng: Nếu chúng tôi có đủ hàng trong kho, sau khi nhận được thanh toán của bạn, chúng tôi có thể gửi hàng ngay lập tức. Nếu không có hàng, thông thường sẽ mất 30-60 ngày, tùy thuộc vào từng sản phẩm và số lượng đơn đặt hàng của bạn. Chúng ta sẽ cùng thảo luận từng trường hợp cụ thể.

● Thanh toán:Đơn hàng có giá trị dưới 10,000 USD chấp nhận thanh toán bằng Thẻ tín dụng Alibaba, Alipay, Wechat pay, Paypal.
Đối với đơn hàng có giá trị trên 10,000 USD, chúng tôi chấp nhận đặt cọc 30% bằng chuyển khoản ngân hàng (T/T) và thanh toán phần còn lại trước khi giao hàng nếu không đủ hàng tồn kho. Nếu đủ hàng, thanh toán 100% và chúng tôi sẽ giao hàng ngay lập tức.

Dịch vụ hậu mãi của các bạn như thế nào? Dịch vụ hậu mãi của các bạn có gì khác biệt so với các thương hiệu khác?

● Thời gian bảo hành dịch vụ:

Sau khi nhận hàng, HEORSHE sẽ đảm bảo rằng các thiết bị hoặc phụ kiện chính hãng sẽ được thay thế miễn phí nếu có vấn đề về chất lượng trong thời hạn bảo hành dịch vụ đã quy định.

● Phương thức dịch vụ hậu mãi:
Phương pháp: Cung cấp nhiều phương thức dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như hỗ trợ qua điện thoại, hướng dẫn video từ xa, email, v.v., để các nhà phân phối có thể tham khảo và giải quyết vấn đề bất cứ lúc nào nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

● Thời gian phản hồi dịch vụ:
Thời gian phản hồi dịch vụ trong vòng 12 giờ, đảm bảo khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng và được cung cấp giải pháp khi họ nêu ra các câu hỏi hoặc nhu cầu của mình.

● Giải quyết vấn đề chất lượng:
Khi nhà phân phối nhận được bất kỳ khiếu nại nào từ người tiêu dùng, vui lòng cung cấp hình ảnh và video sản phẩm, cũng như môi trường sử dụng của người tiêu dùng. Bộ phận kiểm tra chất lượng của chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề này và một khi được xác nhận là vấn đề chất lượng sản phẩm, thương hiệu của chúng tôi sẽ cung cấp hàng hóa thay thế miễn phí hoặc bồi thường khác. Chính sách hậu mãi của mỗi thương hiệu có thể tương tự nhau, nhưng người xử lý vấn đề này cho khách hàng sẽ khác nhau, hãy tin tưởng đội ngũ của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn sự hỗ trợ và dịch vụ hiệu quả cho thị trường của bạn.